Encuentra acá las respuestas a las preguntas más comunes sobre Lucida Box. Desde los procesos de suscripción hasta cómo publicar en nuestro libro. Si tienes más dudas por favor, contáctanos.


Cuándo se enviará la próxima caja?

Lucida ZERO será nuestro primer envío y se enviará desde Londres el 31 de Abril de 2019.


A qué países envían?

Enviamos a todas partes del mundo que acepten envíos. Por favor ten en cuenta que cada país tiene sus propias reglas de correo internacional y no tenemos conocimiento del 100% de ellas.

Las cajas se envían desde Londres como parcela “regalo”.


Necesito ayuda, con quién me comunico?

Puedes rellenar nuestro formulario acá, o enviar un mail a info@lucidabox.com.


Como puedo participar en las publicaciones?

Cada caja incluye un desafío que será la temática de la siguiente publicación. Para que tus fotos aparezcan en el libro coleccionable de Lucida Box debes enviarlas a lucidabox@gmail.com en un link descargable, en alta resolución, siguiendo las bases de dicho desafío.

Tus fotos pueden quedar seleccionadas para la publicación física, o para cualquiera de nuestras plataformas digitales.

Lucida Box se reserva el derecho a curar su contenido y no publicará necesariamente el 100% del material recibido.


Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un mail a info@lucidabox.com (preferiblemente con el sujeto: CANCEL) y lo haremos inmediatamente.

Ten en cuenta que no se devuelven las cuotas ya pagadas. Si tu pago ya se ha procesado, recibirás la caja de ese período y dejarás de recibirlas a partir del siguiente.


Cuándo me cobrarán?

El primer pago se realiza en el momento de la suscripción, y la siguiente cuota se cobrará automáticamente 3 meses después.

Recibirás un email antes de cada nuevo pago, y un comprobante luego de cada pago exitoso.


Cuándo me llegará la caja?

Una vez realizado el despacho de la misma, de acuerdo a la fecha especificada, dependera de los tiempos del correo para cada destino.

Una vez despachado se adjunta el comprobante por correo electronico.

Tiempos estimados de envío:

Europa: (Entre 4 y 7 días)

Estados Unidos y Canada: (Entre 15 y 30 días)

Latinoamérica: (Entre 20 y 40 días)